成長(zhǎng)教育大咖線上相約，夏季客服活動(dòng)圓滿落幕
時(shí)間：2023年09月22日 來源： 關(guān)注次數(shù)：1【字體：大 中 小】
在“家·戀”年度客戶服務(wù)活動(dòng)體系下，富德生命人壽于6月至8月推出“乘風(fēng)·著未來”夏季客戶服務(wù)活動(dòng)，延續(xù)“活動(dòng)全年無休，服務(wù)永不落幕”的服務(wù)承諾。
2023年夏季客戶服務(wù)活動(dòng)推出“富德心服務(wù)”平臺(tái)積分權(quán)益升級(jí)、“少年成長(zhǎng)力”“有聲環(huán)保行”線上線下主題活動(dòng)、免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單三大活動(dòng)系列，馭時(shí)代之風(fēng)，邀客戶共啟新程，共著未來。其中，5倍步數(shù)積分兌換次數(shù)超47萬；關(guān)注家庭親子關(guān)系和青少年健康成長(zhǎng)，“成長(zhǎng)之路”線上八期專題講座共吸引128.4萬人次參與；全轄35家分公司共開展現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)200余場(chǎng)，參與客戶數(shù)量超1.2萬，博物館研學(xué)、環(huán)保繪畫大賽、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、守護(hù)母親河、自然教育戶外實(shí)踐、走進(jìn)新農(nóng)村等豐富的線下活動(dòng)與客戶家庭共享精彩夏日。
線上成長(zhǎng)大咖助力
線下互動(dòng)豐富親子體驗(yàn)
圍繞家庭親子教育難題，夏季客服活動(dòng)在線上推出“成長(zhǎng)之路”專題講座，邀請(qǐng)?jiān)袊?guó)人民公安大學(xué)教授王大偉、兒童文學(xué)作家劉勇鶴、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師武琛三位成長(zhǎng)教育名家在“富德心服務(wù)”平臺(tái)開講。
在八期講座內(nèi)容中，聚焦青少年如何應(yīng)對(duì)校園欺凌、青少年自我安全防范、如何遠(yuǎn)離短視頻沉迷、親子高質(zhì)量陪伴、家長(zhǎng)情緒管理、AI時(shí)代教育理念轉(zhuǎn)變、學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力等話題，助力客戶家庭健康親子關(guān)系養(yǎng)成，用更加科學(xué)的方法解決少年兒童成長(zhǎng)過程中的各種問題，為孩子的成長(zhǎng)之路保駕護(hù)航。
線下，圍繞“少年成長(zhǎng)力”“有聲環(huán)保行”兩大主題，富德生命人壽在全國(guó)各地舉辦精彩現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，通過與客戶家庭的零距離接觸，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
培養(yǎng)綠色可持續(xù)的生活方式，助力生態(tài)文明建設(shè)，是當(dāng)下環(huán)境保護(hù)的共識(shí)。圍繞“有聲環(huán)保行”活動(dòng)主題，分公司在線下舉辦環(huán)保繪畫大賽、環(huán)保時(shí)裝秀、守護(hù)母親河、綠色采摘等活動(dòng)，通過環(huán)保理念學(xué)習(xí)和環(huán)保實(shí)踐探索，讓大家進(jìn)一步關(guān)注環(huán)境保護(hù)的重要性，共同承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，關(guān)愛綠色家園建設(shè)。
貴州分公司 尋水源，建水渠
河北分公司 自然教育戶外實(shí)踐
在“少年成長(zhǎng)力”主題下，富德生命人壽策劃開展博物館研學(xué)、走進(jìn)新農(nóng)村、豐收體驗(yàn)、愛心義賣、消防安全知識(shí)講座、親子采茶體驗(yàn)等多場(chǎng)親子家庭線下活動(dòng)，在炎炎夏日為客戶家庭打造歡樂的親子時(shí)光，豐富少兒成長(zhǎng)體驗(yàn)。
北京分公司 手繪團(tuán)扇
廣東分公司 親子運(yùn)動(dòng)會(huì)
湖北分公司 紅色文化體驗(yàn)
江蘇分公司 非遺國(guó)粹皮影戲體驗(yàn)
遼寧分公司 歡樂小丑嘉年華《幽默狂想曲》
寧波分公司 鄞州非遺館體驗(yàn)
青島分公司 親子采茶研學(xué)
山東分公司 潮向世界·覽少年成長(zhǎng)之華彩
陜西分公司 “漢字尋根，文化探源”活動(dòng)
深圳分公司 青銅拓印雅集活動(dòng)
天津分公司 水上記憶博物館開筆禮活動(dòng)
重慶分公司 親子運(yùn)動(dòng)會(huì)
浙江分公司 少年特警一日營(yíng)體驗(yàn)活動(dòng)
超值“心”享積分兌換
線下保單補(bǔ)發(fā)貼心相伴
近期，富德生命人壽VIP服務(wù)煥然上新，九大服務(wù)項(xiàng)目重磅升級(jí)，客戶可通過“富德心服務(wù)”線上增值服務(wù)平臺(tái)體驗(yàn)和使用更豐富的服務(wù)權(quán)益，如尊享體檢、出行禮遇、精英教育等。而在夏季客戶服務(wù)活動(dòng)期間，“富德心服務(wù)”平臺(tái)精心推出積分權(quán)益升級(jí)活動(dòng)，5倍步數(shù)積分兌換次數(shù)超47萬，客戶在平臺(tái)可享最低一折的商城精選禮品限時(shí)積分兌換。
同時(shí)，夏季客服活動(dòng)期間還推出免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單服務(wù)，讓生命保障更貼心，累計(jì)為客戶補(bǔ)發(fā)保單約4700份，生命關(guān)愛，時(shí)刻守護(hù)。
秉承“為您24小時(shí)在線”的服務(wù)理念，富德生命人壽積極構(gòu)建完善“康、養(yǎng)”結(jié)合的增值服務(wù)體系，同時(shí)堅(jiān)持打造貫穿四季的“家·戀”年度活動(dòng)品牌，致力于為客戶提供有溫度的保險(xiǎn)服務(wù)。
接續(xù)夏季客服活動(dòng)，“同心·向欣榮”“相守·常安康”秋冬季客服活動(dòng)已在九月正式開啟，“富德在身邊”短視頻大賽、精彩線下活動(dòng)與客戶同心相守，用光影記敘生命的美好與感動(dòng)。
標(biāo)簽：生命資訊
